Avec Operator, OpenAI pousse les limites de ce qu’un assistant conversationnel peut accomplir. Capable d’automatiser des tâches complexes sans intégrations lourdes, cet outil a déjà conquis des secteurs comme le commerce en ligne ou la logistique. Mais qu’en est-il de l’hospitalité, ce secteur où chaque interaction est un moment-clé ?
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ChatGPT est un outil fascinant qui impressionne par ses réponses naturelles et fluides, mais sous cette surface conviviale se cache une complexité technique et conceptuelle.
Pour mieux comprendre ce qui fait fonctionner ce modèle d’intelligence artificielle et ses implications, imaginons ChatGPT comme un iceberg : ce qui est visible est facile à appréhender, mais les profondeurs révèlent des éléments plus complexes, parfois méconnus.
